旅客在購票的時候總會遇到這樣那樣的問題，這時需要聯系鐵路12306的客服。了解情況。那么鐵路12306的客服電話是都是多少呢?不知道的朋友，一起來看看鐵路12306的客服電話介紹。

鐵路12306的客服電話

　　全國鐵路統一電話訂票號碼--官方唯一電話訂票渠道

　　訂票電話：95105105(外地訂票需加撥出發地區號)

　　12306人工服務電話：12306

中國鐵路客戶服務中心網址：www.12306.cn

　　想快速接線到12306客服中心的人工服務只需兩步：首先撥打12306人工服務電話，接通后根據提示按1;再根據提示按0，然后就能轉到人工服務了。

通過介紹，大家知道了鐵路12306的客服電話了吧。希望對大家有所幫助。

　　相關閱讀：12306客服中心電話訂票流程?

a、撥通95105105電話訂票特服號，按③進入“普通訂票”流程;

b、根據語音提示選擇乘車站或輸入乘車站電話區號;

c、根據語音提示輸入4位乘車日期，如2012年1月20日，則輸入“0120”;

d、根據語音提示輸入到站的電話區號，如該電話區號含有多個到站，則根據語音提示選擇到站。例如您輸入“010”，系統會提示“①：北京西，②：北京，您可按“①”鍵選擇北京西;

e、根據語音提示選擇席別，如硬座、軟座、硬臥、軟臥、無座;

f、根據您輸入的乘車站、乘車日期、到站和席別，系統會將相應的列車車次提供給您選擇，請在其中選擇您要預定的車次;

g、根據語音提示輸入您要預訂的車票總張數、其中小孩票張數，訂票總張數不能超過3張，

h、系統將根據您輸入的信息進行訂票處理。如果訂票不成功，則表明您需要的車票已售完，您可以嘗試預訂其它車次或席別的車票;訂票成功后，由于火車票實名制的實行，還需根據語音提示輸入身份證號等信息。

以上打電話訂票流程操作通過后，系統將分配給您一個取票流水號。請務必牢記取票流水號，否則將無法取到您預訂的車票; 訂票成功后，請務必按系統要求，在規定時間內到指定地點取票;您到鐵路取票點取票時，建議您事先將取票流水號和身份證號碼抄好在紙條上，并將紙條和身份證交給窗口售票員，方便售票員核對。